Условия возврата и обмена

Уважаемые покупатели!

Компания АгроГениум с гордостью предлагает вам высококачественные саженцы собственного производства. Мы стремимся к полной прозрачности и надежности в работе с каждым клиентом.

Хотим обратить ваше внимание на следующие важные моменты:

1. 1. Соответствие законодательству РФ: Все наши саженцы реализуются в строгом соответствии со всеми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
2. 2. Полный пакет документов: При каждой отгрузке мы предоставляем все необходимые фитосанитарные и карантинные документы, подтверждающие здоровье и качество нашей продукции.
3. 3. Саженцы - невозвратный товар: Согласно действующему законодательству РФ (Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463), саженцы надлежащего качества относятся к категории непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Просим вас учитывать это при оформлении заказа.
4. 4. Гарантия качества перед отправкой: Для вашего спокойствия и подтверждения высокого стандарта нашей продукции, перед каждой отправкой мы обязательно проводим фото- и видеофиксацию качества саженцев и их упаковки. Вы можете быть уверены, что ваш заказ будет тщательно подготовлен.
5. 5. Ответственность за транспортировку: Мы уделяем максимальное внимание надежной упаковке, однако не несем ответственности за качество и условия транспортировки груза транспортными компаниями после его передачи перевозчику. Все риски, связанные с повреждением или утерей товара в процессе доставки, несет транспортная компания. Пожалуйста, внимательно проверяйте товар при получении.

Мы ценим ваше доверие и всегда готовы ответить на любые вопросы!